Caritas en Diaconie bemerken echter dat er, zeker het laatste jaar, steeds minder mensen gebruik maken van het spreekuur. 
Dat zal ongetwijfeld te maken hebben met de Meer-Doen-regelingen van de gemeente Purmerend. 
Ook wordt gedacht dat de locatie voor sommige mensen een drempel is: niet voor iedereen is het gemakkelijk een kerk binnen te stappen. 

Daarom is besloten de Stille Hulp anders te gaan organiseren. 
Vanaf 1 september 2024 kunnen cliënten ons bellen op onderstaand telefoonnummer. 
Dan wordt er, zo nodig, een afspraak gemaakt. 
Eventueel met hun begeleider (bijvoorbeeld een casemanager) erbij. 
Als afspraaklocatie zal gebruik gemaakt worden van ’t Huisje, het pand naast de Wereldwinkel.
Hierdoor is de drempel van een kerk weggenomen. 

De hulp die wordt gegeven, verandert niet. 
Alleen de opzet verandert: er wordt voortaan gewerkt op afspraak.

Het telefoonnummer om een afspraak te maken is: 
06-13565288